Zimowe rachunki za energię: gdzie mieszkańcy Ealing mogą dostać bezpłatną pomoc

Martwisz się, ile zapłacisz za ogrzewanie i prąd tej zimy? Ealing Council przypomina mieszkańcom o bezpłatnym programie Healthy Homes Ealing. Pomoc jest dostępna telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 pod numerem 0800 083 2265. Można też wysłać formularz przez stronę rady.

Komunikat opublikowano 21 września, przed zmianą krajowego limitu cen energii przewidzianą na październik. Rada wyjaśnia, że obecnie typowe gospodarstwo domowe w Anglii płaci około 1 862 funtów rocznie za gaz i energię elektryczną. Jest to wartość orientacyjna, a nie gwarantowana wysokość rachunku. Limit ustalany przez Ofgem ogranicza stawkę za jednostkę energii, lecz nie całkowitą kwotę należną od gospodarstwa. Ostateczny rachunek nadal zależy między innymi od zużycia.

Pierwszy praktyczny krok to sprawdzenie taryfy na wiarygodnej porównywarce. Jeśli dostępna jest lepsza oferta, można rozważyć zmianę taryfy lub dostawcy po uwzględnieniu warunków umowy. Rada radzi również przygotować się do sezonu grzewczego teraz, zamiast czekać na pierwsze wysokie rachunki. Warto przy tym zebrać ostatnie rozliczenia i odczyty licznika. Pozwala to porównać własne zużycie z kwotą orientacyjną oraz precyzyjniej wyjaśnić doradcy, gdzie pojawia się problem. Nie należy traktować średniej 1 862 funtów jako należnej każdemu odbiorcy kwoty.

Healthy Homes Ealing jest bezpłatną usługą dla mieszkańców dzielnicy, którzy zmagają się ze wzrostem kosztów energii. Doradcy pomagają szukać sposobów na ograniczenie zużycia i wydatków. W niektórych przypadkach można umówić również bezpłatną wizytę w domu tak zwanego green doctora, czyli doradcy energetycznego. Taka osoba może sprawdzić, czy gospodarstwo kwalifikuje się do rządowego wsparcia, w tym Warm Home Discount albo pomocy związanej z modernizacją kotła. Sam kontakt z usługą nie oznacza automatycznego przyznania świadczenia; uprawnienia są oceniane według zasad danego programu.

Rada wskazuje też kilka prostych zmian w codziennych nawykach. Pralkę warto uruchamiać dopiero przy pełnym wsadzie i, gdy to możliwe, wybierać 30 stopni. Zmywarkę również najlepiej włączać pełną, bez wcześniejszego płukania naczyń. W czajniku należy gotować tylko potrzebną ilość wody. Zalecane ustawienia to 5 stopni dla lodówki i minus 18 stopni dla zamrażarki; niższa temperatura zwiększa zużycie bez poprawy przechowywania żywności. Przy małych porcjach szybsze i tańsze od piekarnika elektrycznego może być użycie frytkownicy beztłuszczowej.

Najważniejsze jest, by nie odkładać rozmowy o trudnościach z płatnościami. Infolinia Healthy Homes Ealing działa w dni robocze od 9:00 do 17:00, a numer to 0800 083 2265. Alternatywą jest formularz internetowy na stronie Ealing Council. Usługa nie zastępuje indywidualnej porady finansowej, ale daje mieszkańcom lokalny punkt startowy przed zimą.